db999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু বিস্তারিত জানুন।
db999 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপদ পরিষেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাসস্থানের জেলা সংগ্রহ করা হয়। বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও প্রয়োজন হতে পারে।
আপনি যে ডিভাইস ও ব্রাউজার ব্যবহার করেন তার মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজারের ভাষা সেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে BDT (৳) লেনদেনের সময় মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট তথ্যের একটি অংশ সংরক্ষিত হয়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে তা নিরাপদে পরিচালনা করে।
আপনি কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে ছিলেন, কোন বোনাস ব্যবহার করেছেন — এই কার্যক্রমের তথ্য লগ আকারে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও প্রাসঙ্গিক অফার প্রদানে সহায়তা করে।
db999 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি, তাই প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।
আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনায় অপরিহার্য অংশীদারদের সাথে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা প্রযুক্তি সরবরাহকারী — সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, এবং তারাও একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
db999 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে।
আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি — প্রথমত, অপরিহার্য কুকিজ যা লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি; দ্বিতীয়ত, কার্যকারিতা কুকিজ যা ভাষা পছন্দ ও ইন্টারফেস সেটিং মনে রাখে; তৃতীয়ত, বিশ্লেষণ কুকিজ যা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বুঝতে সাহায্য করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকিজের বিকল্প হিসেবে ডিভাইস শনাক্তকারী (device identifier) ব্যবহার করা হয়, যা একইভাবে সুরক্ষিত।
db999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সকল ডেটা ট্রান্সফার এসএসএল (SSL) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, অর্থাৎ আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এতে অ্যাক্সেস করতে পারেন। নিরাপত্তা দলটি নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে ব্যবস্থা নেয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়কাল পেরিয়ে গেলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা — যেমন বিকাশ বা নগদ — তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি মেনে আপনার আর্থিক তথ্য পরিচালনা করে এবং আমরা তাদের তথ্য সংরক্ষণ নীতি নিয়ন্ত্রণ করি না।
db999 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
db999 সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই পরিবর্তনের পর একবার এই পৃষ্ঠাটি পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: privacy@db999.im — আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের সাত দিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সহায়তা প্রদান করে। আরও সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা দেখুন।
db999 - এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত। এখনই রেজিস্টার করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।